Chestionar

Acest chestionar este o componenta a unui proiect European, cofinantat de Comisia Europena prin DG Afaceri Interne “Programul de lupta impotriva crimei 2007-2013” si condus de Adiconsum in parteneriat cu A.N.P.C.P.P.S.Romania cu scopul de a spori cunostintele asupra fenomenului “furtului de identitate”.

Din acest motiv este foarte important pentru noi sa cunoastem opinia dvs. cu privire la acest fenomen pe care il investigam.

Raspunsurile sunt foarte simple si necesita aproximativ 10 minute.

Informatiile adunate sunt anonime si vor fi analizate in conformitate cu legislatia in vigoarea cu privire la colectarea datelor cu caracter personal.

Multumim pentru participare!

Pentru vizualizarea rezultatelor chestionarelor intrati AICI.

1 Sex
   M F
   
2 Varsta
   13-18 19-24 25-30 31-36 37-42 43-48 49-54 55 si peste
   
3 Nivel educatie
   Scoala generala/gimnaziu Liceu Facultate
   
4 Stare civila
   Singur/a Casatorit/a Separat/a Colocatar/a Vaduv/a
   
5 Loc de munca
   Birou Freelancer Student Pensionar Casnic/a Somer
   
6 Locul nasterii (oras)
 
   
7 Ati primit vreodata informatii despre furtul de identitate prin internet? (daca da puteti specifica ce tip canal online?)
   da nu
a Forum / Blog
   da nu
b Website institutional
   da nu

c

Retele de socializare
   da nu
d Website non-institutional
   da nu
   
8 Ati primit vreodata informatii despre furtul de identitate de la asociatii de consumatori? (daca da puteti specifica ce tip canal online?)
   da nu
a Website al asociatiei de consumatori
   da nu
b Pagina din cadrul unei retele sociale a asociatiei de consumatori
   da nu

c

Material educativ (flyer, brosura, etc) al asociatiei de consumatori
   da nu
d Operator helpdesk al asociatiei de consumatori
   da nu
   
9 Ati primit vreodata informatii despre furtul de identitate de la banci sau institutii financiar-bancare? (daca da puteti specifica ce tip canal online?)
   da nu
a Website al bancii / institutiei financiar-bancare
   da nu
b Pagina din cadrul unei retele sociale a bancii / institutiei financiar-bancare
   da nu

c

Material educativ (flyer, brosura, etc) al bancii / institutiei financiar-bancare
   da nu
d Operator helpdesk al bancii / institutiei financiar-bancare
   da nu
   
10 Ati primit vreodata informatii despre furtul de identitate de la prieteni sau rude?
   da nu
   
11 Puteti indica ce tipuri de furt de identitate cunoasteti din cele de mai jos?
a Clonarea cardului de credit la utilizare (skimming)
   da nu
b Solicitarea de informatii personale in timpul navigarii pe internet
   da nu
c Furt de date personale via e-mail (phishing)
   da nu
d Prin intermediul unui telefon catre banca (vishing)
   da nu
e Click pe un link primit prin e-mail (spam)
   da nu
f Prin descarcarea de video, muzica sau alte website-uri necunoscute (download)
   da nu
g Prin intermediul materialelor printate ce au fost aruncate (trashing)
   da nu
h Prin furtul din casuta postala
   da nu
i Prin telefon de la contacte necunoscute
   da nu
j Adeziune la contracte online prin site-uri fantoma (ghost)
   da nu
k Prin intermediul retelelor sociale
   da nu
 
Pentru fiecare din situatiile descrise mai jos va rugam indicati “Da” in cazul in care ati fost implicat direct in situatia respectiva, “Nu” in celalalt caz si “Nu am inteles” in cazul in care nu ati identifcat sensul intrebarii
   
12 Ati fost vreodata victima furtului unui document de identitate (carte de identitate, permis de conducere, card etc.)?
   da nu
   
13 Ati avut vreodata cardurile bancare clonate?
   da nu nu am inteles
   
14 Ati fost vreodata victima furtului de identitate?
   da nu
   
15 Daca ati raspuns cu “Da” la intrebarea 14. va rugam specificati caruia din urmatoarele tipuri de furt de identitate i-ati fost victima. Daca ati raspuns cu “Nu” va rugam treceti la intrebarea 16.
a Clonarea cardului de credit la utilizare (skimming)
   da nu
b Solicitarea de informatii personale in timpul navigarii pe internet
   da nu
c Solicitarea de informatii personale in timpul navigarii pe internet
   da nu
d Prin intermediul unui telefon catre banca (vishing)
   da nu
e Click pe un link primit prin e-mail (spam)
   da nu
f Prin descarcarea de video, muzica sau alte website-uri necunoscute (download)
   da nu
g Prin intermediul materialelor printate ce au fost aruncate (trashing)
   da nu
h Prin furtul din casuta postala
   da nu
i Prin telefon de la contacte necunoscute
   da nu
j Adeziune la contracte online prin site-uri fantoma (ghost)
   da nu
k Prin intermediul retelelor sociale
   da nu
   
16 Cunoasteti persoane care au fost victime ale furtului de identitate?
   da nu
   
17 Daca ati raspuns cu “Da” la intrebarea 16. va rugam specificati caruia din urmatoarele tipuri de furt de identitate i-a fost victima. Daca ati raspuns cu “Nu” va rugam treceti la intrebarea 18.
a Clonarea cardului de credit la utilizare (skimming)
   da nu
b Solicitarea de informatii personale in timpul navigarii pe internet
   da nu
c Furt de date personale via e-mail (phishing)
   da nu
d Prin intermediul unui telefon catre banca (vishing)
   da nu
e Click pe un link primit prin e-mail (spam)
   da nu
f Prin descarcarea de video, muzica sau alte website-uri necunoscute (download)
   da nu
g Prin intermediul materialelor printate ce au fost aruncate (trashing)
   da nu
h Prin furtul din casuta postala
   da nu
i Prin telefon de la contacte necunoscute
   da nu
j Adeziune la contracte online prin site-uri fantoma (ghost)
   da nu
k Prin intermediul retelelor sociale
   da nu
   
18 In opinia dvs. in ce masura considerati ca urmatoarele obiceiuri pot preveni furtul de identitate?
a Verificarea periodica a extraselor de cont
   Deloc Oarecum Destul Mult Intotdeauna
b Activarea alertelor SMS pentru fiecare retragere de numerar / plata
   Deloc Oarecum Destul Mult Intotdeauna
c Distrugerea documentelor care contin date personale sau bancare
   Deloc Oarecum Destul Mult Intotdeauna
d Utilizarea de software pentru protectia datelor (antivirus, firewall) pe computerul personal
   Deloc Oarecum Destul Mult Intotdeauna
e Acoperirea tastaturii ATM-ului la efectuarea unei plati / retrageri de numerar
   Deloc Oarecum Destul Mult Intotdeauna
f Salvarea parolelor in PC
   Deloc Oarecum Destul Mult Intotdeauna
g Utilizarea de carduri preplatite pentru cumparaturi online
   Deloc Oarecum Destul Mult Intotdeauna
h Utilizarea de carduri de credit / debit pentru cumparaturi online
   Deloc Oarecum Destul Mult Intotdeauna
   
19 Cat de des respectati urmatoarele obiceiuri? (Daca nu detineti un cont bancar sau un card de debit / credit mergeti la intrebarea 20.)
a Verificarea periodica a extraselor de cont
   Niciodata Rar Din cand in cand Des Intotdeauna
b Activarea alertelor SMS pentru fiecare retragerede numerar / plata
   Niciodata Rar Din cand in cand Des Intotdeauna
c Distrugerea documentelor care contin date personale sau bancare
   Niciodata Rar Din cand in cand Des Intotdeauna
d Utilizarea de software pentru protectia datelor (antivirus, firewall) pe computerul personal
   Niciodata Rar Din cand in cand Des Intotdeauna
e Acoperirea tastaturii ATM-ului la efectuarea unei plati / retrageri de numerar
   Niciodata Rar Din cand in cand Des Intotdeauna
f Salvarea parolelor in PC
   Niciodata Rar Din cand in cand Des Intotdeauna
g Utilizarea de carduri preplatite pentru cumparaturi online
   Niciodata Rar Din cand in cand Des Intotdeauna
h Utilizarea de carduri de credit / debit pentru cumparaturi online
   Niciodata Rar Din cand in cand Des Intotdeauna
   
20 In opinia dvs, in ce masura lipsa masurilor de precautie a utilizatorilor depinde de urmatoarele motive?
a Lipsa informatiilor despre modalitatile de furt de identitate
   Deloc Oarecum Destul Mult Intotdeauna
b Neperceperea riscului de a fi o victima a furtului de identitate
   Deloc Oarecum Destul Mult Intotdeauna
c Lipsa cunostintelor despre protectia impotriva furtului de identitate
   Deloc Oarecum Destul Mult Intotdeauna
d Lipsa cunostintelor despre consecintele furtului de identitate
   Deloc Oarecum Destul Mult Intotdeauna

MENU
Translate »